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友邦人壽首席執行官張曉宇：以“客戶驅動”貫穿“新五年”高質量發展

來源：中國網財經 時間：2023-09-12 09:20:06

數據顯示，截至今年上半年，友邦人壽稅后營運溢利增長7%，總加權保費收入增長18%;新業務價值同比增長14%，年化新保費實現53%的成長。


(資料圖片)

友邦人壽首席執行官張曉宇表示：“‘信心、客戶、創新、本質’是四大關鍵詞。我們對中國保險業的發展充滿信心，并將以‘客戶驅動’貫穿友邦人壽‘新五年’的高質量發展。我們要把‘創新’提到前所未有的重要位置。”

據介紹，在“新五年計劃”引領下，友邦人壽正以“客戶需求”為軸，以“客戶驅動、創新驅動、區域發展”三大核心關鍵詞和“產品與服務、卓越營銷員渠道、卓越多元渠道、區域發展”四大戰略支柱為輪，輔以扎實的底層內功作為助推，激發可持續高質量增長的新動能。

上半年“新五年計劃”實現階段性成果

半年報業績報告顯示，得益于營銷員渠道業務的雙位數增長以及銀保渠道的強勁驅動，友邦人壽新業務價值同比增長14%，自2月份起上升29%;年化新保費實現53%的卓越成長，有效保單的持續增長以及營運投資回報的增加助力稅后營運溢利增長7%，此外，總加權保費收入增長18%。

友邦人壽表示，傳統的健康保障類產品仍然是友邦人壽客戶價值主張的核心，極具差異化的產品使得重疾險新業務價值較去年同期實現增長。

數據顯示，友邦人壽2023MDRT注冊人數再次登頂全球榜單，連續第二年成為全球以及中國內地MDRT會員人數最多的壽險公司。其中，活躍營銷員人均新業務價值貢獻提升17%，營銷員人均新業務價值是行業的四倍。90%的營銷員擁有大專及以上學歷。

營銷員一站式經營工作平臺“友邦領航”營銷員使用率達95%，支持產能實現兩位數增長;一體化數字客戶互動平臺“友邦友享”持續以客戶洞察驅動業務，注冊用戶數達440萬。

此外，依托于與中國郵政儲蓄銀行以及東亞銀行的銀保渠道合作，2023年上半年友邦人壽的銀保渠道新業務價值實現突破式增長。

隨著河南分公司于2023年5月正式開展業務，友邦人壽區域拓展的步伐持續深入推進。得益于對高效且可拓展運作模式的成功復制，友邦人壽在新區域實現36%營銷員渠道新業務價值增長，活躍營銷員人數上升44%。

友邦人壽生態圈建設方面，已有290萬客戶享有生態圈服務。截止2023年7月31日，友邦人壽簽約超1300家國內直付醫療網絡、超70萬家海外醫療網絡和近400家養老網絡。

責任編輯：

標簽： 友邦 執行官 人壽 高質量

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