鍛造交付能力 大唐地產為業績提升筑保障

房屋回歸居住屬性，產品品質和服務體系成為房企能力培養重點。其中，交付力作為衡量產品品質的重要分項，在2022年受房企重視程度正不斷提升。

一方面，房企需要依靠銷售產品盤活資金，維護行業穩定；另一方面，房企以長期主義為落腳點，需要將目光移向客戶，通過產品力和服務力的提升迎接市場回暖，并在競爭中獲得優勢。

交付作為打造產品力的重要環節，不僅僅指將鑰匙遞交至業主手中的“交付”瞬時動作，順利交付背后往往凝結著企業全維度管控能力。任何一個環節的紕漏，都可能造成項目無法按時、保質交付。

正因此，房企交付力的實現不是一蹴而就的，需要長時間全維度管理體系的錘煉。在行業整體銷售增速放緩的背景下，大唐集團控股（以下簡稱“大唐”）能夠在2021年超額完成目標，憑借的正是產品實力以及公司對運營全鏈條的強管控。

產品高品質交付助力業績穩步增長

受行業下行影響，多數企業業績壓力仍然較大，但不乏一些業績表現突出者。

克而瑞研究數據顯示，2021年，百強房企全年銷售目標完成率統計中，截至12月末，有逾8成房企未完成全年業績目標，亦有超額完成全年目標企業。如金地、濱江、大唐等。其中，大唐作為百強房企中的中型房企，去年全年實現合約銷售金額505.8億元，同比增長13.64%；101.16%的全年目標完成率，遠超規模房企88%的平均目標完成率。

年度目標的超額完成離不開大唐的戰略部署，更與大唐產品按時保質交付息息相關。

以重慶翰粼天辰為例，不到兩年的時間，項目一期迎來交付。即使經歷疫情反復和各大房企暴雷引發樓市持續低迷，大唐項目工程進度依然有條不紊，以高標準、嚴要求完成工程建設任務，實現如約交付。

同時，在交付上，大唐通過完整的檢驗閉環，確保項目質量不出差錯，并通過專業的服務體系確保業主居住體驗。2021年，大唐地產共完成高質量交付33場，萬余戶家庭，僅2021年12月，大唐便完成六個項目的交付，項目分別位于重慶、廣西、岳陽。讓近3000戶家庭實現喜遷新宅。

因此，持續做好區域深耕的大唐產品能夠獲得市場和消費者青睞。中指研究院數據顯示，1-2月廣西房企銷售業績TOP10中，大唐地產以6.72億元的銷售額位列第八；在1-2月南寧房企銷售業績TOP10中，大唐地產以5.58億元的銷售額位列第四。

近日，在諸多利好消息的影響下，樓市回暖消息頻頻出現。但企業現金流壓力仍在。在這樣的背景下，只有按時保質交付、產品力有優勢的房企才更容易借住回暖春風實現穩步增長。

在行業去杠桿，重視自我“造血”能力推動企業發展之際，產品力無疑成為企業維護信用、堅持長期主義的立足之本。于大唐而言，雖上市不久后遭遇行業下行、但憑借高質量產品力帶來的銷售業績穩步增長和高于行業毛利率的盈利水平，在逆勢中展現出強勁生命力。

對全維度管控能力不斷錘煉

房企交付力的實現不是一蹴而就的，需要長時間對全維度管理體系的錘煉。

大唐地產自成立以來專注國宅造詣，不斷探索新時代環境下的國風形態和文化創新，打造獨一無二的國韻地產。為了打造岳陽地區首個國風TOP級品質人居，推行深融“1+4+2”城市圈戰略、北向融城發展戰略，在深耕巴陵2年后，大唐向市場交付岳陽大唐世家一期。

設計上，大唐地產融入傳統中式建筑匠藝，注重生活場景的打造；檢驗上，從日常維護、專項檢修到交付前幾千項逐項查驗；交付期間，前期的120天模擬驗收確保產品質量，交付時的“一站式”服務，交付后多維度的客戶滿意度調查不斷完善企業服務。

從拿地提前介入精細化品控管理，到圍繞客戶需求，打造從項目投資、設計、施工、銷售、交付、到居住后服務的“55全周期客戶服務體系”?？梢哉f，大唐地產已經通過全閉環的思考和管控，實現了全維度的管控。

據悉，大唐地產將在今年持續完善交付前評估和交付后維保環節，繼續提高產品質量，拓展服務維度。一方面，針對客戶關注的滲漏、空鼓開裂問題，增加兩防專項評估，對客戶敏感問題做到及時發現，及時整改；另一方面，重視交付項目的“工程維?！保涞亍疤乒ぁ?、“唐心”服務，主動為業主提供免費增值服務，實時為業主解決房屋維修問題。

在地產行業低增長、低利潤，依靠內生長模式的經營邏輯下，房企對能力的重視程度隨之發生遷移。從黃金時代的融資能力，到白銀時代的管理能力，再到青銅時代的產品力，以及對產品力概念的細分——交付力上，行業發展越來越精細化，對企業能力的考核也更加細節。

時代的轉換下，一些依靠高杠桿發展的企業遭受重創，一些用產品實力代言的企業卻可能迎來發展機遇。