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消費者的監督權指的是什么(消費者享有哪些基本權利)

來源:法務網 時間:2023-06-09 07:59:39

消費者的監督權指的是什么?

1、消費者的監督權一般是指消費者對于商品和服務以及消費者保護工作進行監察和督導的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

消費者享有哪些基本權利?

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者享有公平交易的權利。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

責任編輯:

標簽: 消費者的監督權指的是什么 消費者享有

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