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?信陽市行政審批和政務信息管理局調研組赴商城縣調研指導星級大廳創建工作

來源：中華網河南 時間：2023-12-08 10:59:43

12月6日，信陽市行政審批和政務信息管理局黨組副書記，市政務大數據中心黨總支副書記、主任夏國宗一行到商城縣廳調研指導星級大廳創建工作，商城縣政府副縣長張芳，縣行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長楊莉陪同調研。

?信陽市行政審批和政務信息管理局調研組赴商城縣調研指導星級大廳創建工作

調研組一行先后前往上石橋鎮便民服務中心、河鳳橋鄉便民服務中心、赤城街道辦事處北街社區便民服務站、商城縣政務服務中心，現場聽取了商城縣政務服務大廳功能布局、人員配置、軟硬件設施配備等情況介紹，實地查看了24小時自助服務區、大廳有訴即辦窗口、網辦區、自助服務區、綜合窗口及各類服務專區窗口的設置運行等情況，深入到各個辦事窗口，邊走、邊看、邊問，與相關工作人員和辦事群眾親切交談，詳細了解辦事流程、服務標準、便民舉措等情況。

在隨后召開的座談會上，夏國宗聽取了商城縣行政審批和政務信息管理局黨組書記、局長楊莉的工作匯報，其他班子成員和部門窗口首席代表分別就政務服務和便民服務工作進行交流、研討，夏國宗對商城縣全面推動縣鄉兩級便民服務大廳建設和“五星大廳”評定工作給予高度認可，對下一步商城縣政務服務工作提出具體指導意見。

?信陽市行政審批和政務信息管理局調研組赴商城縣調研指導星級大廳創建工作

夏國宗指出，要切實按照市委、市政府工作部署，抓好縣鄉兩級政務服務大廳星級評定工作，緊盯薄弱環節，深入查擺，對癥下藥，從細節入手，抓好窗口的服務質量。要詳細對照考核標準和要求，一項一項抓落實，對標補短，查漏補缺，推動星級化政務服務大廳創建工作走深走實。要探索推進鄉鎮“一枚印章管審批”，切實打造一批環境優美、服務優質、秩序優良、流程優化、團隊優秀的縣鄉兩級政務服務“五星”示范大廳。（郝昱瑋 肖昌鵬）

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