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飛豬、阿里巴巴推出智慧旅行服務 助力安心出游

來源：人民網-旅游頻道 時間：2020-07-15 16:37:00

7月14日晚間，文化和旅游部發布通知，恢復跨省團隊游及“機票+酒店”自由行。疫情形勢穩定后這來之不易的“詩和遠方”，也讓安全出游顯得更為重要，信用住、刷臉游等科技感的旅行服務再次引發關注。

據飛豬介紹，信用住可“免押金、免查房、免排隊”，減少入住客人在酒店前臺的停留時間，有效避免人群聚集，入住體驗簡潔安全。這一服務目前已在全球近20萬家酒店落地，疫情以來成了人們出行的首選。

阿里巴巴首家“黑科技”酒店菲住布渴，除了自助check in、刷臉乘電梯、刷臉開房門等，還有智能聲控開空調、開燈、拉窗簾，甚至客房送餐、洗衣、外賣等服務都由機器人完成。連到了最后一步，離店時的增值稅專用發票開具，都可自助在機器上完成，整個酒店是一個“無接觸”服務范本。

行業人士認為，疫情會給人們的生活帶來變化，在旅游業，智慧旅行服務會更為普及和深入。蜈支洲島品牌官符蘇彬也認為：“疫情影響了大家的出行方式，以蜈支洲島為例，疫情之前線上渠道的銷售占總量大概40%，現在已經翻倍到80%，人們的習慣一旦形成就不會改，所以這種狀況在疫情后也會保持。”

根據文旅部通知，旅游景區的入園限量從30%提高到50%，同時要求旅游景區繼續貫徹落實“限量、預約、錯峰”。在飛豬上，大多數景區景點都實現了刷身份證或刷臉入園，還可以預約全國博物館，憑身份證和預約所得的綠碼直接自助進館。

根據文旅部要求，各地要在當地省(區、市)黨委同意后，才可恢復旅行社及在線旅行企業經營跨省團隊游及“機票+酒店”業務。飛豬表示，會依據文旅部的通知，在政策允許的情況下，放開跨省游的下單攔截，要求商家做好相關防疫工作。

飛豬提醒廣大計劃出游的消費者，戴口罩、不扎堆、不聚集始終是安全的第一要素，與此同時，在預訂和出行前，要認真查看目的地相關政府的相關要求。(文刀)

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