數字賦能等多項舉措 助推山西文旅復蘇發展

“晉門迎客·山西游禮”山西文旅云推介活動在人民網、央視頻、騰訊新聞、山西省文旅廳官方抖音賬號等平臺同步直播。山西省文旅廳供圖

近日，山西省文化和旅游廳主辦的一場“2020年山西文化旅游云推介”活動，以全國首創“四地連線互動、實景實地推介”的直播形式吸引了近200萬網友云游山西好風光。其間，該廳副廳長李貴在鏡頭前誠邀全國游客走進山西。其實，進入后疫情時期以來，為助推旅游復蘇迎回游客，山西想方設法、頻釋福利的同時，也依托數字技術“云”加速文旅消費。

山西將直播主會場設在太原，同時在忻州五臺山景區、長治八泉峽景區、臨汾壺口瀑布景區設置了3個分會場。山西省文旅廳供圖

提振措施持續激發消費活力

在常態化疫情防控下，山西出臺各類政策舉措，提振文旅消費。隨著這些政策的落地實施，大眾出游熱情不斷提升，山西文旅市場正在加速復蘇。

上半年，為最大限度減少疫情對文旅業的沖擊，山西省文旅廳在開展為期三個月的“山西人游山西”旅游惠民活動的同時，還通過聯合宣傳推廣、加大對旅行社獎勵力度、實施公益幫扶行動、推出系列惠民舉措、加強文旅品牌建設5個方面的措施助力文旅復蘇。另外，在復蘇文旅產業的路上，山西臨汾等地把發放文旅消費劵作為穩就業、促內需的一種手段。

隨著各地跨省團隊游按下“重啟鍵”以及暑期旅游旺季到來，山西“加碼”刺激旅游消費。據悉，在2020年下半年周一至周五工作日期間，山西130家A級旅游景區向全國游客免首道門票。其間，山西部分旅游從業者如旅行社、景區等各自“放招”積極自救。

聯合國世界旅游組織專家賈云峰認為，疫情已經讓旅游業態悄然發生變化，因此在復蘇文旅產業的方式上，曾經的傳統方式如舉辦推介會、發消費券等方式不一定能達到預期效果，應依據迅速崛起的“90后”消費主體在新旅游業態下的消費變化而變化。“新旅游業態下，旅游業應關注旅游游程、旅游消費方式、旅游營銷方式的變化，這樣才能在有限的游客中，產生深度消費。”賈云峰說。

“游山西·讀歷史”活動啟動。山西省文旅廳供圖

“數字”為文旅復蘇賦能

常態化疫情防控下的文旅經濟復蘇，離不開數字技術的支持。受疫情影響，今年不少文旅活動紛紛上“云”，智慧旅游建設按下“快進”鍵。其間，山西也充分利用線上渠道，助推文旅產業復蘇。

記者17日從山西省文旅廳獲悉，為應對疫情影響，“晉門迎客·山西游禮”山西文旅云推介活動在人民網、央視頻、騰訊新聞、山西省文旅廳官方抖音賬號等平臺同步直播。山西將直播主會場設在太原，同時在忻州五臺山景區、長治八泉峽景區、臨汾壺口瀑布景區設置了3個分會場，以李貴為代表的山西文旅“推介官”紛紛與網友互動，共同品鑒山西美景與美食。同時，山西在直播中免費送出20份“山西禮物”，以“絳州澄泥硯、唐都推光漆器、大龍琺華器”為代表的山西三寶、以“山西汾酒、冠云平遙牛肉、鑫炳記太谷餅、東湖老陳醋”等為代表的山西特色美食給參與直播互動的游客，還給予10位觀看直播并積極參與互動的幸運兒一次全晉6日免費游。

山西省晉劇院在抖音開展“誰說晉劇不抖音”的網絡直播，“晉劇皇后”王愛愛、丁派傳人馬玉樓等晉劇大師與手機屏幕前的戲迷觀眾見面。據悉，該院首場直播就吸引了超26萬人次觀看，足以說明晉劇文化的強大魅力。另外，為推動文旅產業發展，山西省文旅廳于今年7月啟動文旅項目線上招商，打造永不落幕的招商平臺。

當前，山西大部分景區、旅行社、酒店都積極嘗試運用數字技術，在產品、服務等方面開展創新，為大眾提供更好的消費體驗。

其實，山西一直視數字文旅為當地文旅產業高質量發展的引擎。去年，隨著山西文旅數字體驗館、山西智慧旅游云平臺的正式開館，它們成為中國國內首座省級文旅數字化綜合體驗展館。山西省副省長張復明曾指出，數字文旅是文化建設的數字工程，也是旅游發展的新型動能，它連接著供給和需求，利于培育和擴大消費市場，實現產品增值，驅動產品和業態的創新，重構產業格局。

山西省文化和旅游廳主辦了一場“2020年山西文化旅游云推介”活動。山西省文旅廳供圖

打響“游山西·讀歷史”品牌 開拓周邊游

“五千年文明看山西”。多年來，山西以厚重的文化底蘊一直被世人關注。在8月11日的“游山西·讀歷史”活動啟動儀式上，山西省委書記樓陽生強調，山西要打造一流旅游產品，提供優質旅游服務，加快建設國際知名旅游目的地，打響“游山西·讀歷史”品牌，推動山西文旅走向全國、走向世界。

據悉，到2023年，山西要把“游山西就是讀歷史”培育成為中國知名的旅游品牌，構建完整的文化文物資源活化利用體系，提升山西文化旅游知名度和美譽度。

常態化疫情防控下，山西在致力為游客提供一流的文旅產品和優質服務的同時，積極開拓周邊游，緩解文旅業遭受的重創。

山西省文旅廳廳長王愛琴在蘇州推介山西時說，山西是可以觸摸的“沒有圍墻也沒有屋頂的博物館”;山西省文旅廳和陜西省文旅廳簽訂戰略合作協議，落實“好鄰居多走動”舉措;“2020京津冀晉房車巡游暨文化旅游精準扶貧活動”在加強京津冀晉經濟區旅游緊密合作的同時，來自全國109臺房車組成的巡游車隊開展“房車趕大集，消費促扶貧”和“文旅精準扶貧，房車達人帶貨”活動等。

其實，經此一“疫”，中國旅游業無論從產品設計、旅游規劃策劃、旅游營銷推廣等方面都是一次大考驗，也是一次重要的轉型機會。賈云峰說：“未來生存下來的文旅企業，可能不是最強的，而是最適合市場變化的。”(劉小紅)