焦點日報：旅拍公司創始人：從突飛猛進到一切歸零，2023年要重新“大干一場”

作為旅拍公司創始人，杭海軍在過去三年里很少睡上一個好覺。

(相關資料圖)

疫情來到之前，杭海軍所經營的路圖（ROTO）在全球11個國家的17個城市建立了直營店，向全球旅客提供目的地旅拍服務。頭三年公司業績突飛猛進，月營業額從零快速做到三千萬。

在杭海軍當時的計劃中，2020年本應該是他們大干一場的巔峰之年。不出意外地話，他們本想做到年營收超過5億。過幾年，沖擊上市。

“但一切突然歸零了，疫情一下子就把我們打倒?！比蛞咔閹淼姆怄i將旅游業快速按下暫停鍵，路圖的90%的營收被中斷。

在杭海軍超過二十年的連續創業生涯當中，過去的三年被他評價為是最黑暗的三年。三年以來，杭海軍從一開始的嘗試頂住、被迫裁員、只求活著到轉型國內市場，一路磕磕碰碰。

2023年1月8日，國內出境游正式放松，杭海軍的旅拍業務也終于可以回到軌道。他在朋友圈中積極轉發泰國最近的旅游盛況。1月13日，他宣布路圖泰國公司的營業執照已重新辦理好。

“三年了，終于等到恢復的一天?！睂己＼姸?，過去三年中那種“無望的焦慮”終于結束了，2023年他說要繼續“大干一場”。

路圖創始人及CEO杭海軍

以下是杭海軍自述，經過界面新聞編輯：

這三年是我連續創業二十年中心情起伏最大的一段時間，我們從高峰突然跌倒了谷底。

我創辦的路圖ROTO是一家面向全球提供目的地旅拍服務的公司，主營業務是度假旅拍以及主題攝影。我們用平臺連接全世界的攝影師，在海外十一個國家的十七個城市建立了直營門店。

從2016年成立以來到疫情前，路圖業績持續爆發性增長。我們從渠道突破，將拍攝嵌入到跟團游當中。到2019年，路圖合作了137家國內外的旅行社，針對自由行的客戶，我們合作了大約3600家合作分銷商，服務了接近30萬用戶。

當時我們認為，2020年會迎來新的里程碑，全公司都做好了大干一場的準備。我們定下了2020年的戰略目標：全年實現5億營收，分銷商渠道數量從3千向1萬個擴張，覆蓋城市數量從17擴張至30。

路圖在土耳其拍攝的客片 圖源：杭海軍

但是疫情將我們的計劃完全打亂了。

2020年1月，我們當月預期收入突破3000萬。但是由于疫情的發展，大量客戶無法出境，被迫退單。當月最終成交的只有1860萬，一千兩百多萬沒有了。為了春節旺季，我們本來預定了的大量攝影師檔期全部作廢，損失巨大。

而這只是開始。二月開始，出境游完全暫停，整個海外市場全部停滯，我們的營收從1千多萬直接變成了零。當時，我們90%的營收都來自海外市場，國內市場沒有起步，對路圖而言，是致命的打擊。

因為我們國家之前也抗擊過非典，所以我當時的判斷是，新冠疫情最多持續半年時間，到2020年暑期一切會恢復正常。因此我選擇保留團隊，降薪但不裁員，等待疫情過去。

現在看來，當時還是太樂觀了。半年過去，我知道，疫情短時間不可能恢復了。而國內團隊游的停止，使路圖之前依賴的大旅行社渠道也基本失效，我們開始變得很難。

公司被迫收縮，從兩百余人裁到五十人左右。同時，開始嘗試轉型國內市場，希望至少能創造一些營收養活自己，活到疫情放開那天。

在國內，基于我們自己已有的攝影師資源，在一些著名的旅游景點開主體攝影店，比如故宮、迪士尼、貴州苗寨、西雙版納等，面向年輕人提供特色服飾和攝影。也與國內許多大景區合作，比如與都江堰景區成立了旅拍服務中心、與融創文旅在青島合作成立聯營店等等。

路圖大唐芙蓉園主題客片 圖源：杭海軍???

2020年，我們的老股東又給了我們一筆錢。因此，一開始我們本來打算在國內市場多嘗試一些事情，增加收入。線下的門店也計劃持續擴張。

但是，國內疫情的反復讓一切很不可控。尤其在2022年，我們可能好不容易開好了一家店，把人員組織培訓好了，疫情又來了，前期投入成本打水漂，而且還要支付裁員賠償金。我們最終只能選擇持續控制成本，努力適應疫情，爭取活下去。

路圖在青島的線下直營店面 圖源：杭海軍??????

疫情三年，對整個出境游市場是致命的打擊。出境游供應鏈幾乎癱瘓，我們之前合作的國外專門服務中國游客的當地司機、導游、地接，80%的從業者人才都流失轉行了。

我們作為其中的一環，從高峰突然跌倒低谷，大家的心態其實是非常沮喪和郁悶的。雖然我心里知道，總有一天疫情會結束，出境游不可能永遠不恢復。但，什么時候呢？太多不確定，我的內心經受非常大的折磨，很煎熬。那是對一種未知的一種茫然，一種措手不及。你永遠不知道明天會怎樣，永遠不知道疫情什么時候會能結束。

2023年1月8日，出境游正式放松，是一個太振奮人心的消息。大家都希望能在2023年打一個漂亮的翻身仗。

本質上，用戶的旅行需求并沒有消失，只是被短時間壓制了。疫情前，出境游是一個數萬億的市場規模，每年以15%-18%的增速在增長。國內出境游放松后，消費需求非常旺盛。一個直觀的表現是，春節期間馬爾代夫包機，1月22日的航班，三天時間就已經售罄。這個機票并不便宜，疫情前價格可能不超過一萬元，現在人均最低價格在2萬左右。

我們判斷，整個出境游市場將在2023年暑期以后逐步恢復到正常，到2023年年底基本恢復正常。目前的出境航班仍然比較少，機票價格相對較貴。我們預計，航班數量在三四月份將逐步增加，到暑期可以恢復到疫情前的60-70%，到年底基本能全部恢復。

就我們公司而言，已經在號召以前的1萬多名全球攝影師回歸，并且積極在重新辦理公司海外營業執照?，F在出境+拍照業務的咨詢量開始回暖，最近一周每天大概有幾十人咨詢，訂單還不多，現在有數十單，大多是春節期間去日本北海道、京都，泰國普吉、曼谷，巴厘島等。

我們目前已經將泰國公司營業執照申請好了，節后將恢復泰國目的地的旅拍服務。之后很快印尼、馬來西亞、菲律賓以及日本會在春天逐步恢復。

接下來的2023年，我們會逐步將過去三年癱瘓的旅拍產業鏈重新建立起來，爭取將營業額恢復到疫情前的70%。