環球熱推薦：以色列旅游部藍天：中國旅游業將用3個月時間恢復和重組

3月15日起，全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家（第二批）出境團隊旅游和“機票+酒店”業務試點恢復。中國公民出境團隊游目的地增至60個。以色列國家旅游部旅游參贊藍天（Roy Kriezman）在接受新京報貝殼財經記者采訪時表示，預期2023年中國游客以及商務、研學和會獎代表團等訪問以色列的需求量會很大。他指出，以色列開設了更多新酒店，并對導游、酒店經營者和其他服務供應商進行培訓，以提高整體旅游業服務水平，適應升級后的旅行需求。

新京報貝殼財經：2023年中國游客的出游需求有什么新趨勢，以色列將主推哪些新產品？

藍天：我們根據過往的到訪游客數據分析，預期2023年中國游客以及商務、研學和會獎代表團等訪問以色列的需求量會很大。

(資料圖)

在過去三年里，中國游客對出境游目的地的偏好發生了明顯變化，對出行體驗有更高的要求，非價格因素也變得更重要，健康安全和高品質的旅程是關注的優先事項。據中國旅游業者表示，目前中國消費者不再滿足于走馬觀花式的游覽，更向往到一個目的地進行深度體驗，對當地特色美食、文化和風土人情進行深度體驗。另外，親近自然的戶外體驗也是最近深受中國游客追捧的旅行方式。

以色列作為一個兼具深厚文化底蘊和多樣風光的目的地，擁有大量旅游項目與體驗，滿足中國游客的新需求。游客可以在這里選擇自己喜歡的體驗，無論是深入歷史和文化，感受當地生活方式，還是走向野外，感受沙漠與海洋的大自然氣息。

新京報貝殼財經：2019年中國消費者在以色列的出游及消費數據如何？對今年旅游市場有什么預判？

藍天：對很多中國旅客來說，以色列是融合歷史、文化、自然奇跡與科技創新于一體的理想旅游目的地。2019年共有15.6萬名中國游客訪問以色列，約占以色列2019年全年入境游客的3%，較2018年增長了49%，在疫情前到訪以色列的中國游客數量一直呈不斷上升的趨勢。

今年我們對中國游客選擇前往以色列旅游，充滿期待和信心。以色列國家旅游部今年1月的統計數據中顯示，以色列的旅游業在全球旅業復蘇的浪潮下不斷前進，2023年1月到訪以色列的人數僅相較于2019年同期的到訪人數降低了約9.6%，而2019年是以色列創下旅游業新高的一年。另外，這三年來，我們團隊在中國市場組織活動的過程中，與中國游客以及旅業建立了良好的交流渠道，他們都表示十分期待在出境游重啟后，前往或再次到訪以色列，因此我們對今年復蘇的情況非常期待。

新京報貝殼財經：出境旅游恢復后，可能遇到的困難是什么？該如何解決和調整？

藍天：我認為旅游行業面臨的最大挑戰是重建出境旅游業務的基礎，比如各大旅行社的出境游業務團隊重組，各大航司需要恢復以及擴大海外直航的運力等。此外，全球通脹和油價的上升導致整個行業的運營成本遠高于疫情前，這也是需要考慮的經營困難。

我們樂觀估計，中國旅游行業需要大約3個月的時間來恢復和重組，并應對出境旅游的新變化和高需求。根據我在中國市場多年的工作經驗，我認為中國的旅游業者是一群具有韌性且思維靈活的人們，對旅游業保持熱愛，能夠以積極的態度和開放的心態，面對一切的變化與挑戰。

新京報貝殼財經：近期針對中國游客還有哪些利好政策？

藍天：以色列在2019年后開通了線上協助辦理中國游客赴以色列簽證的網站——以色列簽證受理中心。該網站能夠根據不同的簽證類型和需求，幫助中國游客查詢辦理簽證所需要的資料、簽證受理進度以及最新入境政策要求等，大大簡化了中國游客在辦理以色列簽證時面臨的信息搜集障礙。自2022年3月2日起，以色列駐華使領館再次開放了所有簽證類型的申請，在可接受簽證類型上與之前并無變化，中國游客可以根據自身需要自由選擇。

另外，自2023年2月20日起，從中國大陸出發前往以色列的旅客入境政策已調整，在登機前往以色列前無須出示核酸檢測陰性證明。

航空方面，海南航空已恢復深圳、上海以及北京直飛以色列特拉維夫的航班。3月末，海南航空上海直飛特拉維夫的航班將增加至每周兩班，分別為周一與周四；北京直飛特拉維夫的航班也將增至每周兩班，分別為周三與周日；國泰航空也恢復了一周三班的中國香港直飛特拉維夫航班。我們相信，今年會有更多的直飛航班恢復或航班班次的增加，以便更多的中國旅客到訪以色列。

新京報貝殼財經：目前中國旅游企業的反應怎么樣？

藍天：我們了解到，中國高校EMBA以及MBA項目的以色列短期訪問項目已重啟，很多項目已預訂了3月份的以色列學術訪問之旅。此外，還有不少旅行社已啟動小團體的以色列旅游定制產品行程，這對以色列旅游市場而言是一個非常積極的信號，以色列國家旅游部已啟動籌備工作，并對以色列當地旅游業展開了相關培訓，以更加完善的服務迎接中國游客回歸。此外，以色列國家旅游部已于2月上旬邀請首批中國旅業同仁重返以色列，考察當地最新旅游資源。