世界聚焦：2023年Q1季度精選文章合集 | 商旅會獎賽道

線下展回歸現復蘇態勢、酒店商旅是做“寬”還是做“深”、TMC和商旅SaaS密不可分.....商旅市場還有哪些新景象？

環球旅訊精選季度文章推薦，為讀者呈現商旅、住宿、航空出行、目的地文旅、在線旅游/科技/分銷等細分賽道的新動態、新趨勢和新觀點。希望為您提供靈感，產生思維的碰撞。歡迎收藏、轉發，并與我們交流。以下是商旅的精選合集！

會展經濟迎春歸

(資料圖片僅供參考)

【關鍵詞】會展、酒店預訂、商旅

商務部統計，今年2月，境內專業展館舉辦的展覽活動共計134場，展覽面積在1萬平方米以上的大型展覽活動60場，恢復至2019年同期的90.9%。隨著出入境政策放寬，國外政要學者頻繁造訪中國，大量海外企業也迫切希望來華參加展會，開拓市場，中國政府和企業不僅走出去招商找客戶，也在國內各大展會里期盼尋求訂單、擴大貿易，會展活動呈現加快恢復發展態勢。

商旅客“反卷”航司和TMC，商旅服務究竟要怎么做？

【關鍵詞】數智論壇商旅會獎專場、環球旅訊數智論壇、DIC、商旅

商旅客一直是航空公司長期的穩定客戶及收益來源。FinancesOnline整理的數據顯示，疫情之前幾年，每年的全球差旅人次達到4.45億，商務旅客占航空旅客總數的12%，但創造了航空公司75%的利潤。不過，經過三年疫情洗禮，商旅市場的用戶結構、產品需求等都在持續改變，作為服務方的航司、TMC們又該如何抓住商旅客的新需求呢？

再造萬億商旅市場服務，酒店從數字化改革做起

【關鍵詞】華住商旅、商旅

近三年來，商旅市場的用戶結構、需求結構都在悄然變化。新一代與互聯網共生的職場人，他們都在追求便捷、品質、高效的商旅預訂方式。對此，“線上化”是必不可少的。鮑憲微指出：2022年，華住在華住會APP上增設了商旅子頻道的同時，也在微信公眾號、小程序等多渠道實現了商旅“輕直連”功能，幫助商旅需求較少的中小企業在平臺上實現線上化預訂和管理。

ChatGPT的狂飆，給費控帶來哪些思考？

【關鍵詞】ChatGPT、費控、商旅

當今企業管理經營過程中，面臨的最大挑戰之一是難以從各種信息化系統中提取有價值的信息，員工可能難以瀏覽各種報告和儀表板以找到他們想要尋找的內容。ChatGPT可以幫助員工使用自然語言簡單地詢問他們需要的信息，這項技術有可能徹底改變企業與其信息系統交互的方式，使企業員工、領導更容易、更高效地獲取他們完成工作所需的信息。

TMC和SaaS，不是二選一的問題

【關鍵詞】TMC、SaaS、商旅

在過去三年里，商旅SaaS在商旅管理市場出現得最多的，是費控SaaS，包括元年、分貝通、匯聯易等。這些費控SaaS通過接入商旅預訂服務，實現“業財一體”，從報銷環節入手幫助企業實現了商旅管理的一體化。

但TMC和商旅SaaS之間并不一定是對立競爭的關系，過去攜程商旅與SAP Concur、每刻科技與Tripwise的戰略合作就是最好的例子，TMC將資源開放給費控平臺，而費控平臺也將費控系統的能力開放給TMC的商旅管理系統。到了商旅復蘇全面開啟的2023年，TMC和商旅SaaS的模式之爭，還會繼續嗎？

2023年差旅需求展望：小企業復蘇利好低成本航司，機票酒店價格持續上漲

2022年差旅需求穩步復蘇，供應商也擁有了更多的主動權。許多差旅買家預計，酒店獲得議價權后，2023年的酒店房價將會大幅上漲。分析公司STR的數據顯示，2022年美國酒店的房價不僅超過了2019年的水平，而且創下新高。STR報告稱，美國酒店的ADR和RevPAR都有所增長，7月份首次創新高，之后的每個月都在攀升。直到10月份，美國酒店的ADR和RevPAR相比2019年同期分別增長了16.8%和14%。

【關鍵詞】定價、差旅買家、商旅