?錦江全球采購平臺張樹明：錦江優采空間創新解密

酒店供應鏈在整個酒店產品競爭力模型中，已經起到越來越重要的作用。然而，供應鏈如何為品牌方和投資人提供服務，往往是不可見的。

錦江優采空間的出現，讓這些看不到的產業內容在一個空間里集中呈現出來，為供應商商家提供一站式的展陳服務，同時通過提供一系列商家增值服務，如數據BI服務、供需對接服務、媒體服務等，賦能商家并實現向投資人的價值傳遞。

(資料圖片僅供參考)

9月6日，在“2023 DTA數字旅游獎”的評審現場，錦江全球采購平臺市場部總監張樹明以“錦江優采空間創新解密”為演講主題，分享了錦江優采空間的創新理念和實踐。他表示，優采空間是錦江全球采購平臺在多年發展后的創新產物，希望能夠鏈接供需雙方，幫助最終的業主降低調研成本、決策成本和管理成本。

以下是張樹明演講全文：

大家上午好。我是來自錦江全球采購平臺（錦江GPP）市場部的張樹明。接下來的環節我會向大家解讀一下我們今天活動所在地——錦江優采空間。

優采空間是錦江全球采購平臺歷經多年沉淀和發展的創新物種。

先向大家介紹一下我們這個項目所在地的區位特點，以及我們整個園區的功能規劃。錦江創新中心園區是錦江集團為賦能主業打造全新的酒店新概念的創新創意產業集群，具有三大功能模塊：第一個是創新體驗，第二個是展示交易，第三個是生態聚集。

園區分成三期建設，一期項目位于園區前半部分，定位為創新體驗專區，包含一個園區配套及酒店運營的體驗專區—都城酒店和位于3號樓的錦江酒店樣板房體驗中心。

我們今天活動舉辦的場地——錦江優采空間是位于我們的二期項目，是一個展示交易的專區。

優采空間項目由錦江全球采購平臺管理和運營。它承載著園區創新產業集群服務功能之一，也就是供應鏈產業服務中心。我們籌建和發展這個項目，主要目標還是為我們的酒店主業賦能，為我們廣大投資人賦能。我們會在這個園區去發展圍繞著酒店供應鏈的各類泛會展服務經濟，為所有入駐優采空間的商家構建賦能中心，還有就是圍繞著投資人的供應鏈服務。

我們為什么要去建設這么一個項目？實際上一直以來不管是酒店的品牌方和投資人，還是生態鏈伙伴都會發現一個問題：酒店供應鏈在整個酒店的產品競爭力結構模型中，已經起到越來越重要的作用，但供應鏈如何為品牌方和投資人提供服務？很多時候，我們的供應體系經歷從產品的尋源研發，到產品的上線，再到交付，以及到售后服務等等一系列業務活動，這其實對于很多B端的客戶是不可見的。大家很難感受到整個鏈條如何運轉。

在國內的酒店垂直領域，優采空間是第一對做供應鏈業務板塊進行實體展示的項目，我們希望利用這個項目，讓我們所有B端的用戶把大家之前所關心的看不到的產業內容，在一個空間里集中呈現出來。

我們為所有入駐優采空間的商戶，也就是我們的供應商，提供一站式的展陳服務。同時我們會給所有入駐的商戶提供一系列增值服務，比如說我們為供應商伙伴、商戶提供大數據的BI服務、

供需對接服務、媒體服務，包括產研銷一體化服務，還有培訓服務等等，通過增值服務的加持，為所有的B端用戶提供更好的賦能平臺。這個是我們希望通過優采空間項目達到的目標。

同時，入駐優采空間的很多商戶，他們有非常強大的C端品牌力和產品吸引力，他們也希望利用好優采空間項目，去推廣To C的業務。我們可以在優采空間里面幫助酒店品牌方，在他們酒店的非房收入業務里給到C端消費者提供產品和服務體驗。同時我們還會在空間開展比如酒店生活方式體驗、跨界IP合作、酒店用品家居化的體驗和服務，包括智慧運營、前沿科技展示、文旅和商旅項目等等一系列泛酒店生態業務，都會在優采空間里面進行落地和測試，然后去實踐。

針對優采空間，我們的核心目的還是希望它為我們廣大的業主，就是酒店的投資人去服務。在這里面我們會開展非常多的活動或者是業務，包括像一樓空間，從開業到現在，我們做了非常多場類似于今天環旅數字旅游大賽的行業性活動，還有各類品牌和產品推介會、發布會，供應鏈峰會，行業媒體活動等等，都會在這個空間持續開展。

我們希望，優采空間能夠成為中國酒店供應鏈首屈一指的產業服務中心，為酒店供應鏈產業乃至整個行業，提供一個更開放、更透明的供應鏈服務體系，也為我們的投資人提供一個降本提效的調研場所。

優采空間的價值理念主要有幾個大核心。

第一個方面是開放。我們在四千多平米的展示空間里面，打造了一個365天永不落幕的酒店用品的博覽會。這不像我們大家日常參加的一些展會，都是有時間限制的，會撤展。但是我們空間展陳永不撤展而且我們所有的產品會跟著市場，跟著需求不斷去更替、迭代。我們上面的一個展示中心，目前涉及到的品類一共有四十多個，主要是酒店籌建和運營期的核心品類，還有就是我們每一個品類都會優選2到3家核心供應商，參與到項目共建共創。

同時，還有個非常重要的方面，就是在優采空間設置了錦江酒店的產品研發基地。在這個基地里面，我們會開展品牌產品研發、定標的協同和支持，給到我們的品牌方，給到供應商伙伴。同時，我們在三樓也設置有產品定標樣品的圖書館。日常研發過程中，我們的技術在流轉，樣品在流轉，而在此之前我們的品牌方和供應商沒有這樣的場地，一個平臺提供給大家開展研發活動。位于優采空間三樓的研發中心和樣品圖書館，能夠幫助供需雙方提供一個產品品鑒、定標樣品的查詢和調研場地，可以讓供應商、品牌方實現閃電看樣、閃電定制。

另外，我們會在優采空間里面開放大數據和業務支持工具的體驗。比如說目前GPP面向全行業形成的供應鏈評價指數，還有我們提供給廣大業主去日常使用的集采速查小程序工具，能夠幫助業主方去鑒別供應商的資質和能力。這些數字工具和數字化手段，都可以在我們這個空間里進行體驗。

優采空間希望能夠鏈接供需雙方，幫助最終的業主方去充分降低調研成本和決策成本，包括未來的管理成本等等。在開業以來，我們接待了非常多來自全國各地的酒管公司，還有一些投資人團體來到優采空間進行參觀和交流。優采空間的展陳方式，主要是通過一些品類的專區展以及綜合展區，以沉浸式的體驗方式，通過產品追蹤和空間模擬的方式，為所有的商戶和供需方提供一個交流的平臺。

大概說一下我們整個功能的布局。一樓，也就是我們所在的空間，主要是會展會議和市場活動的高效多能空間。二樓開始是具體的品類展示空間，比如說二樓是電視機、空調、冰箱、床墊、布草的展示空間。三樓是運營類物資，像一次性用品、香薰包括食品飲料等運營類物資展區。我們剛才所講的空間實驗室，也設在三樓。

四樓主要是工程物資，包括工程的材料，墻紙、墻布、瓷磚，還有就是施工服務以及面向廣大業主推出的高效、低成本、快速交付的集成服務方案，也在四樓呈現。也歡迎大家有機會到我們的優采空間進行參觀、交流，實地體驗。

另外，我們前面提到的為所有入駐商家提供一系列增值服務。我們為什么會這樣考慮？實際上，目前一些產業互聯網平臺也會有相同的做法，其實賦能商家最終還是賦能給投資人和業主，這是一種價值傳遞的過程。我們也會把這種理念植入優采空間的日常運營中來。

我們也希望優采空間能夠為整個酒店行業，貢獻錦江GPP全球采購平臺的一份責任。

我這邊的分享就到這兒，謝謝大家！

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