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鄧州市水務集團自來水有限公司：“無感式體驗”實現供水服務“全周期”|環球快看

來源：中華網河南 時間：2024-08-27 10:10:25

時下，鄧州水務集團自來水有限公司全力打造智慧供水，構建智慧化供水體系，充分拓展科技創新賦能與提升服務質量“兩大主線”，致力于為市民提供舒心、滿意的用水服務，營造安全優質的供水環境，推動供水高質量發展新篇章。

該公司通過智慧水務系統，實現對全市供水管網的實時監控，確保水源的清潔和安全，并且，這一體系還為數據解析給予了有力的支撐，促使企業能夠依照實際的用水狀況實施優化和改進，更進一步增進水資源的運用成效

鄧州市水務集團自來水有限公司：“無感式體驗”實現供水服務“全周期”

全市40余個壓力監測點、壓力監測設備以動態標簽的形式將水壓流量等信息進行展示。通過調度中心系統，可以及時掌握涉及制水生產、供水輸送、營運管理、管道信息等各個環節運行情況。實行24小時值班制，只要系統發出預警，工作人員就會第一時間安排搶修，在極短的時間恢復供水，切實讓企業、群眾享受到‘無感式’服務。相較于未引進時搶修及時率的85%現及時率已達到99%。

實施零材料、零上門、零審批、零費用的“四零一優”和“免申即接入，報裝即通水”“全程網辦”智慧化、一站式供水報裝服務改革，與改革前相比，報裝通水辦理環節壓減95%，辦理用時壓減99%，接入全過程用時壓減88%，讓用戶充分體驗和享受“僅需一次申請，無需了解、跑辦各項手續，自來水自然就來了”的“無感式服務”，進而使用戶能夠全身心投入搞建設、抓生產、謀發展，放心創業。

下一步，鄧州市水務集團自來水有限公司將始終堅持以用戶為中心，以用水問題為導向，以解決用戶需求為目標，不斷創新舉措，提升服務效能，為廣大用戶提供更加優質的供水服務。（燕天舉 張碩甲）

責任編輯：

標簽： 鄧州市水務集團自來水有限公司 無感式

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