進博會交通保障誓師大會舉行:新增外卡支付等服務
10月25日上午,“同心護航迎進博,砥礪奮進譜新篇”——上海出租汽車行業全面提升服務質量暨第七屆進博會服務保障誓師大會在進博會P15停車場舉行。
本屆進博會將持續聚焦“保障精準、運行有序、安全可控”的總體目標,舉全行業之力,精細謀劃、周密推進。本屆進博會交通保障工作已經進入最后沖刺階段,將繼續從提升用戶便利性、提升設施運能利用效率角度,加強科技賦能進博交通出行,持續提高城市服務保障便利化、智能化、綠色化水平。
誓師大會現場。上海市交通委供圖
上海出租汽車行業先進駕駛員代表、強生出租勞模代表徐廣梅與來自強生、大眾、錦江、海博、銀建、藍色聯盟、法蘭紅等運營保障單位的10名代表在大會上發出鏗鏘有力的倡議,承諾將全力保障第七屆進博會出租車出行。
自2018年首屆進博會開始,出租汽車駐場保障累計提供超過8.2萬輛次服務,運送參展觀展人員近20萬人次。六年來,出租汽車保障不斷優化調整,組建新能源專屬保障車隊,保障中實現了“精準調派”、現場服務“零投訴”的目標。
今年,進博會保障出租車通過增設移動POS終端、零錢包全覆蓋等方式,打通多種支付渠道,為參展進博會的中外賓客提供更好的出行及支付便利化體驗。
保障出租車內增設移動POS終端。上海市交通委供圖
今年4月,大眾出租和中國銀行攜手推出了“中銀智慧付”POS出租車,可支持外卡支付、NFC非接觸式支付和移動支付等多元支付方式。通過智能賦能,全力打造舒適、安全、便捷的出行體驗。本屆進博會期間,將配備2000輛具備上述功能的保障車輛。
為了給攜帶大件行李及特殊乘客等群體提供更加舒適便捷的服務,強生出租推出了50輛全新車型——“安心老爺車”。
“安心老爺車”內部圖。上海市交通委供圖
“安心老爺車”不僅擁有寬敞舒適的內部空間,更配備了人性化的輪椅進出系統、創新的司乘分離式座艙及智能語音交互系統,為乘客提供更舒適的出行體驗。
據了解,“安心老爺車”還提供“安心伴游”“安心送機”等多場景特色服務,將為乘客提供更多的出行選擇,回應社會多元化出行需求,有效助力進博會保障工作。(完)
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