必爆科技:三大步驟 教你盤活私域流量
私域流量興起于2019年,憑借可隨時觸達、可自由控制、可反復使用等優勢,近兩年已被拉到一個很高的高度,各行各業都在積極打造,讓各大品牌都趨之若鶩。在獲客成本日漸提高的當下,必爆科技堅信打造私域流量已經成為分銷、打造及孵化爆品的重要手段之一,也是實現可持續終端轉化的關鍵。
1、私域流量
傳統的營銷手段主要是為了搶奪公域流量,每當企業要推出新產品,都會投入大量的資金搶流量做轉化。在市場競爭不那么激烈的時候,這種一次性的轉化能為企業帶來可觀的回報。
不過,隨著獲客成本越來越高,消費者變得越來越挑剔,企業開始更多將精力從公域流量的獲取,轉移到打造可重復使用的私域流量上,旨在降低營銷成本,并帶來更多的轉化和復購。
簡單地說,此前各企業主要是通過獲取新用戶來增加收入。但在流量紅利消失的背景下,從老用戶中挖掘更多的價值已成為業界共識,而這就是所謂的私域流量。
可以看到,私域流量的興起是營銷行業發展迭代過程中的一種必然。所以,在私域流量時代,誰最先意識到其重要性,并迅速采取相應的行動,誰就能構筑起更具市場競爭力的營銷運營模式。
2、洞察+引流+維護
一般來說,打造私域流量的過程包括洞察、引流和維護三大環節,即洞察目標用戶,找到用戶的需求并針對性地引流,然后進行流量裂變,進而形成私域流量池。在洞察、引流等環節開始之后,后續的維護環節必須迅速跟上,這是私域流量產生價值的關鍵。
需要注意的是,一旦企業決定了要打造私域流量池,就必須要成立專業的運營團隊。跟過去一次性轉化的營銷相比,私域流量的打造更費人力、時間,且需要持續的資源和時間的投入。這樣的特性,決定了如果企業堅持不下去最好一開始就別做,免得半途而廢造成資源上的浪費。
在私域流量的打造上,必爆科技具備天然優勢,且在三個環節上均有體現。在洞察環節,必爆科技一直以來便主張從消費者的角度出發,洞察用戶需求,這不僅僅能夠實現資源上的最佳整合,更為其打造私域流量奠定了堅實的基礎。
在引流環節,作為專業的新媒體營銷推廣解決方案提供商,必爆科技通過直播帶貨、小程序、短視頻等渠道進行精準引流,然后在企業號、用戶群等公司平臺沉淀,形成穩定的私域流量池。
上述兩個環節,難度并不是太大,很多私域流量玩法之所以失敗,往往是敗在用戶的維護上。很多企業在初步建立起私域流量池后,便想著盡可能地壓榨用戶,導致辛辛苦苦引流裂變的私域流量迅速潰散。這樣的做法,其實跟一次性轉化的營銷玩法并沒有多大的區別,屬于吃力不討好的行為。
在維護環節,必爆科技主要通過帶來源源不斷的高性價比產品維系老用戶,進而產生轉化和復購。事實上,用戶并不在意是否成為某個企業、某個品牌私域流量中的一員,他們在意的是能否滿足他們的產品需求、情感需求、社會需求等。也就是說,在后續的維護上,更需要以客戶為中心,在內容運營、服務、用戶關系等方面做得更好更精細,這也是必爆科技一直以來所主張的。
從本質上講,私域玩法就是為了滿足客戶個性化的需求而展開差異化的營銷活動,進而提高行業整體和客戶滿意度的策略。在流量紅利殆盡的今天,私域運營應該成為包括必爆科技在內的企業在營銷戰略中的重中之重。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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