【世界速看料】培訓機構不退錢最怕什么舉報？12345可以解決退培訓費嗎？

來源：產業經濟網時間：2023-06-20 15:09:06

培訓機構不退錢最怕什么舉報?

1、投訴私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局投訴。

2、投訴官方的教育培訓機構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。

3、無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過“315“消費者之聲”平臺，進行舉報。

4、通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。

注意要點：

1、直接與機構的負責人協商，可以是法定代表人，可以是分校校長，不要總是和下面的銷售人員或者教務人員協商，效果不好，也浪費時間。

2、協商的過程中，需要言之有物，持之有理，據理力爭。

3、協商的過程中需要抓住痛點和重點，比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款，不開發票等等。

4、協商與投訴并用，協商與訴訟并用，有時主管機關的一個電話比什么都管用，有的時候收到法院的傳票立馬就退錢了。

12345可以解決退培訓費嗎?

可以

12345熱線可以解決退培訓費問題，因為市市場監督管理局會第一時間受理并將問題轉交給相關區(管委會)及職能部門進行辦理。如果通過12345政務服務便民熱線反映退費問題，需要明確問題的所屬領域以便更好地得到解決。同時，如果拒不退費，可以直接向教育局反應。

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