車輛過了保修期能在12315上投訴嗎？4s店不保修去哪投訴？

來源：支點網時間：2023-06-28 15:47:00

車輛過了保修期還能在12315上投訴嗎?

車輛過了保修期還是能在12315上投訴的，12315是消費者投訴電話，不管產品有沒有超出保修期的，只要產品有問題的話，都是可以在12315平臺上投訴的。

車輛如果有質量問題，車主需要投訴的話，那可以到車質網上投訴，車質網是我國較大的汽車投訴受理處置平臺，在該平臺投訴完了之后，車輛的生產廠家會聯系車主，車質網平臺的工作人員也會聯系車主，處理的效率還是較高的，是比較靠譜的方法。

4s店不保修去哪投訴?

1、撥打12315電話投訴，如果想要投訴4s店售后維修，可以直接撥打12315電話。只要投訴合理的情況下，相信4s店愿意配合處理，也不愿意把事情鬧大。

2、跟品牌廠家投訴，4s店是屬于產品的經銷商，非?？粗劁N售銷量。不過對于品牌廠家來說，非常注重品牌建設以及后期服務，如果對4s店維修售后不滿意的情況下，就可以直接跟品牌廠家投訴，直接在網上或者產品手冊內都能找到品牌廠商的聯系方式。

3、跟媒體投訴，當4s店售后維修造成自身權益受損，可以直接跟當地的媒體投訴。只要媒體曝光出去，就會導致4s門店信譽受到嚴重的損失，就連品牌廠家也會受到影響，因此選擇媒體投訴效果很不錯。

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