麗怡重塑商旅體驗，打造“心怡之所”

隨著消費模式的轉型升級，以短期消費者為消費主體的旅游市場，客戶群體呈現出日益年輕化的特征，消費者對個性化服務的需求也在不斷提升。在文旅產業消費需求持續增長的背景下，酒店行業的競爭愈發激烈。面對市場變化和客戶需求的新趨勢，麗怡酒店通過高品質的商旅空間重塑了酒店消費體驗，贏得了行業和消費者的廣泛認可。

麗怡酒店堅守“見微知怡、匠人匠心、連接你我”的品牌理念和“WELCOME HOME 心怡之所”的品牌口號。它沿襲了麗笙酒店集團時尚且現代的設計風格，又借鑒了比利時、荷蘭、新加坡、西班牙多地的設計靈感，將現代美學與經典元素相結合，創造出既實用又具有藝術感的住宿體驗，為“城市新中產”提供了一種新的旅宿生活方式。

以“心怡之所”為品牌宣言，麗怡酒店基于其核心理念——連接你我、見微知怡、匠人匠心，正努力打造覆蓋全中國更加具備商務功能的中端商務酒店。全新升級版的麗怡2.0精準地解決了商旅客群的痛點和需求，引入“怡商旅”創新理念，并在“星設計”、“悅美食”、“暢舒睡”、“心服務”這四個方面做了全方位的提升，旨在為賓客提供一個卓越的商務旅行體驗。

以“怡商旅”為例，麗怡2.0版本推出了X-SPACES(悉·空間)、首席管家、行政樓層在內的多項創新服務，這些服務都超出了傳統酒店的體驗預期。特別是首席管家服務，作為“見微知怡”理念的深化，為商旅人群提供了用餐、交通等在內的27項定制化私享服務，確?？腿双@得尊貴的住宿體驗。X-SPACES(悉·空間)則針對商務人群的日常需求，增加了聚會、會議、休閑聊天等集體活動空間。這表明，麗怡酒店已已不再局限于提供單純的住宿服務，而是演變為一個多功能的互動空間，能夠精準滿足商務人群的多樣化需求。

隨著Z世代消費能力日益增強，麗怡酒店正致力于滿足這一年輕消費群體的需求，計劃與那些與其品牌形象和理念相契合的合作伙伴進行跨界合作，這些合作伙伴可能來自個性定制、時尚潮流和文化創意等領域。通過這種方式，麗怡酒店不僅能夠提升自身的品牌價值，還能夠為合作伙伴和整個社區帶來增值效應。

今年二月，麗怡酒店的專屬IP“怡朵”正式在門店推出，每個房間都配備了“怡朵”玩偶，讓顧客能夠更加直觀地感受“怡朵”產品的魅力。通過這一策略的成功實施，麗怡酒店不僅增強了品牌在顧客心中的知名度，還喚起了顧客的情感共鳴。從承襲麗笙酒店集團的國際化設計理念到創造與顧客情感相連的“怡朵”IP，麗怡酒店品牌通過硬件設施的空間優化和軟件服務的創新升級，全面改造了商旅酒店的消費體驗。面對新消費時代的到來，麗怡酒店致力于將國際化的酒店產品與“以人為本”的服務理念相結合，為中國消費者帶來全新的酒店體驗。

從“怡商旅”概念的引入到“怡朵”IP的推出，麗怡酒店不僅在硬件設施和軟件服務上實現了全面革新，還在品牌建設和顧客體驗上達到了新的高度。這些舉措不僅提升了麗怡酒店在行業中的競爭力，更為消費者帶來了前所未有的商旅體驗。面對未來，麗怡酒店將繼續秉承其品牌理念，不斷創新，為顧客提供更加個性化和高品質的服務，成為商務旅客心中真正的“心怡之所”。

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