擁抱“好客山東”，7天酒店拉動“消費-好評-回購”正向大循環

山東，這片古老又充滿活力的土地，近年來持續推進本土旅游服務體系建設，深化“好客山東”的形象。加上政策紅利助推，文旅成為山東的新消費增長點。從海濱風光到雄偉泰山，從泉水文化到黃河情懷，山東以獨特的地理和文化優勢，吸引了絡繹不絕的游客。

小縣城大機遇

文旅市場的潛力股

在山東，小縣城的消費潛力不容小覷?！斑M淄趕烤”成熱點，淄博憑煙火氣成功出圈；明故城文化夜游讓“孔子故里”曲阜煥發新生機；濰坊國際風箏節，萬物皆可飛；泉城濟南的簪花熱潮讓“新中式”旅游的浪漫得到了具象化。

今年端午節期間，濟南上榜攜程周邊游熱門目的地前十，亮眼的旅游數據突出其在旅游消費上強勁的發展勢頭，而這種勢頭恰好是酒店業所需要的。以7天酒店（新7天濟陽開元大街濟北公園店）為例，緊鄰濟北公園和澄波湖風景區的區位優勢給門店帶來豐富的游客資源。

此外，全省的政治中心、經濟中心、文化中心等身份為濟南帶來源源不斷的商務旅客，在旅游淡季期間也能保持較大的客流，實現“淡季不淡”。密集的高鐵路網讓這座縣城坐擁巨大的市場潛力，也為7天酒店提供了廣闊的發展空間。濟陽開元大街濟北公園店正是憑借距離濟陽汽車總站僅900米的優勢，成為來往旅客在商旅途中的省心之選。

高標準精服務

下沉市場的新風尚

好服務奠定好體驗，作為錦江集團（中國區）旗下規模最大的經濟型酒店，7天酒店3.0圍繞"洗好澡、睡好覺、上好網"三項基礎需求，將其作為聚焦與深化設施服務的標準，打造成為“樂高模式”的基本配置。

濟陽開元大街濟北公園店客房標配中高端酒店同款床墊和裸睡級別的布草，呵護無憂睡眠；獨立衛浴全天提供恒溫熱水，輔以檸檬馬鞭草香氛洗浴用品，營造輕松沐浴氛圍；全店覆蓋的高速網絡及多功能充電插座，為娛樂和臨時辦公提供保障。在此基礎上加以專業的員工培訓和真摯的微笑服務，確保顧客享受到可預期的優質住宿體驗。

作為“好客山東”的標桿門店，濟陽開元大街濟北公園店除了具備品牌的標準化服務，投資人對“選配”模塊的考量和選擇，更展現出了屬地的“好客”基因。根據當地實際需求打造了更豐富的增值服務及甚至不亞于中端酒店的生活配套，從細節中體現門店對顧客所需的深刻理解。

基于對周邊消費者的飲食洞察，門店增設早餐廳。自助早餐秉承"美而精"理念，提供粥、粉、面、速食糕點等基礎選擇，也會根據季節變化提供符合時令與當地特色的額外品類，滿足顧客對便捷體驗及多種口味的需求。28元的合理定價，吸引了顧客進行早餐加購和復購，還增加了非房費收益。

濟陽開元大街濟北公園店還通過增設自助產品打造更加靈活的住宿體驗。如餐廳配有微波爐和飲水機等設備，顧客可自行按需使用；公共洗衣房隨時解決洗滌問題；自助打印服務為商務人士提供便利；雨傘租借服務則讓顧客更加從容地應對突發特殊天氣。種種服務的疊加，都體現了門店服務的熱情態度。

好口碑廣影響

實力品牌驅動市場發展

如果說“好地段”+“好物業”+“好產品”是優秀門店的客觀條件，那么 “好運營”的加持讓“好口碑”不必靠運氣。憑借杰出的服務，濟陽開元大街濟北公園店自2022年9月開業以后，就快速圈粉，獲得了超高口碑，至今在多個平臺上仍保持高評分：美團評分5.0，攜程評分4.8。這些數據不僅是對門店“好客”服務的認可，也是對品牌在當地市場深耕細作的肯定。

以濟陽開元大街濟北公園店為標桿，7天酒店能夠實現戰略布局的以點帶面，全面深耕山東區域，為品牌在其他縣城的發展提供有效參考。目前，山東在營7天酒店已達120+家，并以勢不可擋的姿態持續拓展版圖，展現出7天酒店在下沉市場的大有可為。

隨著山東區域的文旅消費市場的不斷成熟，7天酒店憑借其優質的服務和創新的產品塑造，正當其時，恰逢其勢，期待品牌在下沉市場將迎來持續薄發。