不卷價格只卷品質,這家城市便捷酒店憑什么“出圈”?
在成都王府井找酒店時,選擇按好評排序,第一屏便是城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店,點進門店頁面后,可選房型已所剩無幾。工作日隔天預訂,暑假后國慶前的非高峰期,入住還這么火爆?
很正常,偶爾1天會剩一兩間房,我們店的房要提前預訂。”咨詢店長后,得到了這么一句凡爾賽回答,如果說這家店剛開業就滿房,那可能是因為門店前期鉚足力來搞營銷,但開業2個月綜合出租率仍能保持在98%,且一刷評價都在叫好,那大概率就是門店的“基操”。更進一步搜索后,發現這家城市便捷酒店賣價不僅跨中檔,甚至比商圈內同檔位的連鎖酒店高一倍,真這么猛嗎?今天就到現場“踩盤”,拆解一下這家酒店溢價這么高的三部曲。
從選址到設計入選黃金商圈新封面
攬盡四方客源的黃金選址:處于雙主干道交叉口,臨近3號線、7號線雙地鐵,10分鐘到達成都火車北站,30分鐘內到達成都東站與雙流國際機場。周邊王府井、麥德龍等商業綜合體環繞,附近是成都最大的批發綜合中心荷花池批發城。
從位置來看,城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店地處核心商圈,交通四通八達,餐飲娛樂一應俱全,既方便游客及商務人士抵達,又是本地人常逛片區,可謂是一流商圈的一手黃金物業,可以借勢拿下商務、旅游和本地三客流,也順理成章地作為商圈消費的下半場?;谑袌龉┣箨P系、價格走勢等信息、資源、經驗及平臺優勢,東呈團隊在選址階段全面考察物業、商圈,結合成本及品牌定位分析商業模型可行性,精篩出這樣一個客流十足的“筍盤”,無疑是讓酒店投資贏在起跑線上。
方圓幾里都能看到的醒目招牌
據了解,經過多層交涉后,物業談下來的租金更是比周邊物業要低,回本自然更快。還有幾條街才到酒店,但抬頭就能見到城市便捷標志性的醒目頂招,指引性十分強烈,讓人一眼便能找到目的地。
城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店租的是獨棟建筑,且物業簽訂的租期長發揮空間大,酒店根據王府井商圈特性和品牌標準,布局更多功能區滿足不同需求。王府井商圈酒店密集,城市便捷也有獨家出圈秘籍。作為消費者第一眼就能注意到的“門臉”,城市便捷拋棄了傳統酒店中規中矩的形象,采用大氣櫥窗造景式設計,透過落地玻璃窗,看到室內大堂的基本環境和風格,開放式的空間姿態,給人一種既干凈敞亮又活潑鮮明的第一感覺,展示性十分好。極簡主義的暖色燈條圍繞出專屬的品牌空間,加上超級IP“青貓”元素,不僅讓酒店更具時尚感與辨識度,也契合了商圈的年輕調性,成為商圈新晉“臉面”,登上當地熱門榜單也不出奇。
從客流到客留,持續提升口碑提高復購率
酒店大堂內不少人在休息或工作,各自忙碌互不干擾,對應上了場景化設計與人性化理念的完美融合,不僅提高了空間利用效率,也讓“i人”和“e人”都能感受到自在,因此除周末人氣爆棚外,即便當天是工作日上午,酒店的人氣也相當不俗。
從門店評價中看出,健身房和洗衣機的配備,是直接拉高了住宿體驗和效率的上分項,而智能設備的稱贊和好評更是占據了種草內容的大半,為進一步提升服務感知,東呈更是圍繞著用戶的入住周期,將數智化運營融合進城市便捷酒店住前、住中、住后全流程,打造出智能酒店生態,縮短需求響應時間,和周邊的同檔位酒店一下拉開了距離,那就很好理解為什么這家店的網評里“大氣”“高顏值”“意料之外”這些詞會如此高頻出現。
不卷價格只按品質出牌
而內卷嚴重的王府井商圈里,如何給加盟商帶來明確的投資收益,并讓消費者有明確的品牌識別?城市便捷不做單純低價內卷,而是更注重產品的質量與門店運營品質,持續聚焦于本身擅長且用戶的第一剛需[睡眠]上,通過場、光、香、聽、洗、躺構建的“六維睡眠文化”,營造出“一覺睡天光”的睡眠環境,同時在賦能上持續加推,包括門店推廣、運營管理、技術支持、培訓指導等,從而打造大家心目中“大眾酒店的next level”,這既是對品牌的維護,亦是對消費者的尊重。
難得的是,盡管保持了高標準的入住體驗,城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店的單房造價控制在7萬多元的合理范圍內。通過深刻理解用戶需求,城市便捷精簡不必要的高成本裝飾,將有限資源精準投入到能直接提升消費者消費體驗的關鍵環節上,施工也采用線上總包的方式,不僅實現了項目流程的透明化與渠道可追溯性,還顯著降低了后期的維護成本。這一系列前瞻性的策略與舉措,打造出高性價比的住宿產品。
雖開業不久,但城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店的入住率相當高,近期連續一周綜合出租率超96%,在高質量+好服務+多種智能配置的持續加持下,門店在留住人心的同時,也獲得了更高的溢價空間,300元左右的賣價更是直逼當地中檔酒店,盡管如此,門店兼具顏值與舒適體驗的特質,依然收獲一大批忠實粉絲。在行業都在感慨“消費降級趨勢”的背景下,城市便捷用“超檔體驗”,實現了業績口碑的逆勢雙增長。
從短期破圈到長期發展的標桿好店領跑計劃
當然,城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店能取得如此大的聲量,不僅得益于選址及開業間的密集造勢,更是因為項目的前置規劃和周密準備。
在搶灘流量密碼的當下,城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店一開始便是奔著商圈名片的決心而來,在定位、設計、運營、營銷各方面,都有全面長期考量。在項目落實前,就將組織力量下沉至一線,總裁、大區、產品部及開發四方過會,經過市場研究對標,共同審議并確定項目的發展方向,把握核心要點,使項目啟動后得到品牌各部門的高度重視,在通過施工交底中確認各部門職責及協調機制,并重點強調產品施工標準對后續上線及運營的影響,為加盟商提供了前瞻性的服務支持。
此外,通過大區公開競聘,歷經總部至區域五輪嚴格篩選與聯合評估,最終選拔出有3年以上籌備經驗且營銷能力出眾的店長,確保門店從籌備到運營的每一個環節都能順暢無阻,讓項目一出手就是“地標級”的標準。
開業后,城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店依托東呈集團強流量輸客,不僅享超8800萬會員支持,還積極與多業態合作,構建了一個流動且多元化的會員生態系統,為客源引流與轉化提供了堅實保障,并同步推進價格提升措施,為門店后續平穩發展創造更有利條件。
以超強品牌知名度為起點與消費者連接,再通過強消費體驗留住消費者,實現持續的口碑傳播和復購,城市便捷成都王府井駟馬橋地鐵站店整體規劃與設計,絲毫不遜大牌中檔酒店,細節之處盡顯用心,無疑是一個值得業界深入剖析的案例。
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