銀保監會：三季度保險消費投訴同比增長18.35%

來源：南京晨報時間：2021-12-02 16:31:24

記者從銀保監會獲悉，三季度，銀保監會及其派出機構共接收并轉送涉及保險公司的保險消費投訴40649件，同比增長18.35%。其中，涉及財產保險公司16669件，同比增長5.57%，占投訴總量的41.01%；涉及人身保險公司23980件，同比增長29.23%，占投訴總量的58.99%。

從被投訴的保險公司情況來看，人保財險、太平洋財險、平安財險的投訴量位列財產保險公司前三名；平安人壽、太平洋人壽、中國人壽的投訴量位列人身保險公司前三名。

數據顯示，在涉及財產保險公司的投訴中，機動車輛保險糾紛10513件，占財產保險公司投訴總量的63.07%；保證保險糾紛1746件，占比10.47%。在涉及人身保險公司的投訴中，普通人壽保險糾紛9337件，占人身保險公司投訴總量的38.94%；疾病保險糾紛5323件，占比22.2%。據新華社

（文章來源：南京晨報）

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