恒豐銀行規劃“六自一體”數字化轉型藍圖 塑造發展新優勢

10月26日，在山東濟南舉辦的“2023金融科技安全與創新大會”上，恒豐銀行公布了數字化轉型總體規劃，描繪了未來數字化轉型藍圖，明確了2035年全面建成一流數字化敏捷銀行的戰略目標。這一構建“六自一體”道格拉斯能力框架體系的藍圖發布，在恒豐銀行數字化轉型方面具有重要的里程碑意義。

在恒豐銀行公布的數字化總體規劃中，該行將以黨建為引領，以用戶體驗和價值實現為靶向，把數字化作為全行高質量發展的核心動力，對生產方式、生產關系進行全方位、系統性重塑，按照“系統自控、數據自驅、能力自主、應用自新、服務自助、治理自愈”總體思路，統籌推進“數字恒豐”建設。整體來看，恒豐銀行數字化轉型藍圖可分為“四層、兩端、一閉環”三部分。

“四層”分別是系統層、數據層、能力層和應用層。系統是基礎，聚焦“系統自控”，激活恒心系統潛能，打造業務數據化、數據服務化、服務業務化。數據是底座，聚焦“數據自驅”，建立“四本賬”，推動從數據一本賬，到數據資源一本賬、數據資源配置一本賬，最后到數據資產一本賬的演進。能力是支撐，聚焦“能力自主”，提升客戶營銷、產品建設、運營支持、風險防控、報告決策等方面的數字化支撐能力。應用是根本，聚焦“應用自新”，一體化推進黨建與公司治理、公司與普惠金融、零售與財富管理、同業與金融市場、機構與渠道建設、資源與安全保障等領域的數字化轉型。

基于“系統-數據-能力-應用”四層，建設敏捷觸達員工和客戶的“兩端”，實現“服務自助”。對內建設員工敏捷協同平臺，叫做豐秘，寓意恒豐人的秘書;對外建設用戶價值體驗網絡，叫做蜜豐，寓意恒豐人像勤勞的蜜蜂為客戶提供優質服務。

“一閉環”，是指以數字化思維和數據能力的提升，精準感知“哪里亂了、哪里慢了、哪里錯了、哪里賺了”，構建“感知-防御-修復-提升”循環往復、螺旋上升的“閉環”，實現“治理自愈”。

恒豐銀行數字化轉型藍圖實現的“系統自控、數據自驅、能力自主、應用自新、服務自助、治理自愈”六大目標，英文首字母合起來正好是“D-GLASS”，因此被命名為“六自一體”道格拉斯能力框架體系。這既與道格拉斯函數諧音，也與數據作為生產要素參與價值創造的內涵相契合。

近年來，恒豐銀行大力推進數字化改革創新，奮力打造“數字恒豐”。2021年10月，該行提出“建設一流數字化敏捷銀行”的新戰略;同年11月，投產上線了新一代企業級全功能系統——恒心系統，這是國內首個實現業務和系統一次性整體升級的股份制銀行核心系統。2022年6月，恒豐銀行在總行層面成立一級部數據資源部，加快推進全行數據資源共治共享，促進數據、科技、業務深度融合。

在新發展格局引領下，數字產業化和產業數字化協同并進，銀行全面擁抱金融科技的時期也已經到來。此次總體規劃的發布，使得恒豐銀行數字化轉型的頂層設計更加清晰，組織機制更趨敏捷，科技投入更重質效，標志著該行數字化轉型已進入深水區。

(圖片由恒豐銀行授權中國網財經使用)