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醫生不僅僅能治?。∥錆h醫生“話療”半年為無錫女孩解“心病”

來源:武漢晚報 時間:2020-12-08 09:11:35

“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰”

武漢醫生“話療”半年為無錫女孩解“心病”

武漢晚報訊(通訊員薛源 袁麗芬 記者黎清)無錫女孩體檢查出婦科問題,總擔心會發生癌變。通過網絡問診,武漢醫生的專業診斷與暖心言語,讓她感到心安,解除了“心病”。“話療”半年后,女孩從無錫趕來武漢,送上自己親手做的禮物感謝醫生:“就診體驗很不錯,武漢這座城市也很友好。”

今年5月,25歲的無錫女孩張敏,在當地進行婦科體檢,發現“宮頸重度糜爛”,醫生說重度炎癥,如果不及時治療可能會影響今后的生育。張敏一聽嚇壞了,情急之下到網上問診求助,總擔心會發生宮頸癌變。

張敏通過武漢市婦幼保健院公眾號線上問診功能,找到該院婦科副主任醫師侯俐咨詢。侯俐看完張敏的相關檢查報告判斷,可以排除宮頸癌變,她告訴張敏,宮頸糜爛不是一種病,而是一種生理現象,不用太過擔心,但是炎癥還是要及時治療。

一番交流后,張敏感覺侯俐醫生的解答“專業又中肯,覺得靠譜”,又試著繼續問了一些疑問,張敏逐漸敞開心扉,她向侯俐醫生傾訴著自己的苦惱和焦慮,擔心得哭了起來。

“別擔心,問題不是很大,不要有太大的心理負擔。”在問診的過程中,侯俐感覺到張敏更大的問題是“心病”,便一直寬慰她,半個小時的“話療”讓張敏的情緒穩定了不少。

此后,每一次線上問診侯俐都會認真回復她,給她建議,耐心地疏導她。漸漸地,張敏把侯俐視作自己最信任的醫生,只要是自己在當地醫院就診,就會把治療、檢查以及開的藥品拍照發給侯俐,征詢她的意見。

兩人的聯系持續了大半年,11月份的一天,張敏提前一周在武漢市婦幼保健院的官方微信上掛到侯俐的專家號。12月5日周六,是侯俐專家門診時間,早上7點半,張敏成為她當天接診的第一個病人。

“感謝侯醫生,是她的關心和安慰讓我擺脫了心理恐懼。”張敏笑著說,為了這一天的相見,她精心準備了很久,還親手制作了小糕點帶給侯俐,表達對她的感謝。

“有時是治愈,常常是幫助,總是去安慰。”侯俐感嘆,除了治病,幫助和安慰病人也是醫生的重要職責,讓患者感受到醫生對她的關心,幫助患者化解心結,給予她們充足的信心,這樣也能建立起良好的信任關系,有利于改善患者的就醫體驗。

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標簽: 武漢醫生 話療解心病

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