網售活體烏龜“盲盒” 賣家：要求買家不曬實物圖，一經售出不退不換

網售活體烏龜“盲盒” 　　 賣家：一經售出不退不換

“盲盒”玩具近兩年的火熱帶動了“盲盒”營銷。近日，北京青年報記者在電商平臺發現有不少“活物盲盒”出售，而出現最多的就是烏龜盲盒的售賣信息。

到貨后不拍開箱視頻無售后

北青報記者在電商平臺通過搜索烏龜盲盒的商家發現，目前開設此類店鋪的賣家不在少數，多家店鋪在醒目位置寫有“開出快樂開出驚喜”字樣。而在詳情介紹中，賣家也會提示，“不要期望太高，盲盒一經售出，不退不換不能評論虧賺。”

據了解，烏龜盲盒的售賣形式就是賣家根據當天訂單金額備貨，將烏龜隨機打包，貼上快遞單號直接發出，不同盲盒的價格區間從20元到800元不等。頁面顯示的不同店鋪月銷售量差距較大，有的僅售出十幾單，也有上千單的，而銷售量大的店鋪一般100元以下的低價位盲盒種類偏多。

一位烏龜盲盒月售1000+的賣家稱，“到貨必須拍開箱視頻，沒視頻無售后。”問到烏龜存活率時，店家只是含糊“快遞包活，收到死龜可以憑視頻免費補發”。

要求買家不曬實物圖

北青報記者注意到，在烏龜盲盒的銷售頁面，所有店家都默契地規避了“盲盒”內烏龜品種目錄的公示。而且多數店家會在公示中要求，“不可以說出龜的品種，不可以曬實物圖，玩得起再拍!”

在商品評論區中，仍有買家曬出實物圖。有的買家表示，自己收到的烏龜超出預期，感覺自己賺了。但仍有部分買家會抱怨收到了價格十分便宜的“草龜”或頭部、背部有皮膚病，甚至在運輸中有或輕或重損傷的“病龜”，“包裝簡陋，沒有保護龜的苔蘚，龜殼都摔壞了。”一位買家在評論中說。對此，有店家在評論中稱“不接受中差評、玩不起別買”。

雖然大部分消費者購買烏龜盲盒的價位集中在20元到60元區間，但也有部分為買“風水龜”的消費者以高昂的價格拍下盲盒，卻無奈發現烏龜身上還有皮膚病，烏龜年份也不夠。“讓懂行的朋友看，他說這龜最多只有五年，頂多值200元。”一位購買了800元盲盒的買家投訴道。

烏龜盲盒品質、品種并無保障，卻還是吸引了不少買家購買。北青報記者聯系到其中一位用60元拍到“火焰”品種的買家，“顏色不好的火焰，其實是不值錢的，店主還能做虧本買賣?”問到為什么以抽“盲盒”的形式買龜，他說：“實體店貴一點，這邊確實便宜。”一名店家也告訴記者，“我們店銷售的所有龜基本都比市場優惠。”

內存

相關規定禁止活體郵寄

針對活體烏龜的運輸問題，北青報記者在中國郵政、中通、申通等快遞公司官方客服處了解到，快遞公司禁止運送活物，“途中一旦發現有活物，快遞馬上就會被退回，只要是活物都不被允許，連昆蟲都不行”。

順豐有相關從業人員表示，例如甲魚、小龍蝦、大閘蟹此類可以運輸，但在網絡上購買的寵物貓、狗、蜘蛛，包括烏龜等，都是不能寄的，“我們收貨時都會開箱驗貨，也避免有寄件人隱瞞自己所發貨品的種類。”

在詢問賣家時，一名賣家透露，“我們這邊和快遞小哥有‘合作’的，可以郵寄。”對此，也有專家指出，部分動物身上可能攜帶病毒，隨意寄遞會產生疫情擴散。如果動物在途中死亡，也需要在發生地就近聯系衛生監督機構，在其監督下，對死亡的動物進行無害化處理。

此外，針對盲盒經濟，中國消費者協會也曾發布消費提示：有經營者用盲盒“清庫存”，損害消費者合法權益，擾亂市場，提醒廣大消費者勿盲目購買。要認清風險理性消費，適度消費勿盲目跟風;要保留購物票據等相關憑證，權益受損應依法維權。