天天消息！湖北黃梅：極簡審批 “小信封”引領政務服務“大提速”

來源：人民網－湖北頻道時間：2023-06-09 09:37:01

【資料圖】

“您好，今天辦理的業務還順利嗎?需不需要再跑一趟?”近日，湖北省黃岡市黃梅縣紀委監委監督檢查專班人員在縣政務服務中心暗訪政務便民服務工作落實情況時，詢問一位手拿“專用信封”的市民毛女士。

“本來還擔心會白跑一趟，結果非常順利，缺的資料只需要裝進這個‘專用信封’郵寄過來就行。”原來，毛女士前來為剛出院的父親辦理門診藥費報銷事項，由于不熟悉醫保報銷業務，沒有帶銀行卡和出院記錄，但是窗口工作人員按照規定“容缺受理”，迅速為她辦好了相關報銷手續。

“這是我們‘容缺受理’的專用信封，當事人只要將材料補齊后，通過掃描下面的二維碼或者打電話，郵政快遞員就會上門取件。像這樣的信封，我們一共用了8000多個，極大地方便了辦事群眾和企業。”縣政務服務中心總服務臺工作人員介紹道。

因為部分材料不齊而“辦不了事”的現象，在政務服務窗口非常普遍，嚴重影響了企業群眾的幸福感和滿意度。在縣紀委監委的監督推動下，縣政務服務中心積極創新推行“告知承諾、容缺受理”審批服務模式。像毛女士這次辦理門診藥費報銷，發票、醫院處方等主要材料齊全，缺失的只是銀行卡、出院記錄等次要材料。窗口工作人員按照規定啟動“極簡審批”模式，先行受理審核。最后，一只“專用信封”被交到她手上，她也就無須“再跑一趟”。

截至目前，該縣容缺受理由原來的13個部門擴展到38個部門，由原來的41個事項擴展到456個事項。

“推行政務服務告知承諾制和容缺受理服務模式，是今年湖北省營商環境改革的重點事項之一。全縣紀檢監察系統將立足‘監督的再監督’職責，不斷強化精準跟進監督，以有力監督推動營商環境改革落地見效。”黃梅縣紀委監委相關負責同志表示。(王晶)

責任編輯：

標簽：

上一篇：破凈股為什么不能買？買什么股票最安全掙錢？
下一篇：黃金回收哪里價格高一點？黃金回收條件是什么?